قطعی ۱۷ ساعته PSN خشم طرفداران را برانگیخت؛ سکوت سونی ادامه دارد
خشم طرفداران از سکوت سونی پس از قطعی ۱۷ ساعته PSN
بسیاری از طرفداران از عدم اطلاعرسانی شرکت سونی در مورد قطعی مداوم شبکه پلیاستیشن (PSN) ابراز نارضایتی میکنند. این اختلال در سرویس آنقدر طولانی شده است که برخی از کاربران پلیاستیشن نگران شدهاند و گمان میکنند که سونی بار دیگر مورد حمله سایبری قرار گرفته است.
شبکه پلیاستیشن در ساعات اولیه شامگاه جمعه، ۱۸ بهمن (به وقت ET) از دسترس خارج شد. اندکی پس از آن، حساب رسمی Ask PlayStation Japan در توییتر اعلام کرد که سونی از این موضوع مطلع است و در حال بررسی آن است و در عین حال از کاربران بابت هرگونه ناراحتی ناشی از این قطعی عذرخواهی کرد. بسیاری دیگر از حسابهای رسانههای اجتماعی پلیاستیشن نیز در ساعات بعد همین احساس را تکرار کردند، اما از آن زمان تاکنون هیچ بهروزرسانی جدیدی در مورد وضعیت ارائه نشده است.
با ورود قطعی به هجدهمین ساعت خود در ۱۹ بهمن، برخی از کاربران پلیاستیشن به وضوح از عدم اطلاعرسانی سونی در این مورد ناامید شدهاند. حسابهای رسانههای اجتماعی این شرکت در حال حاضر مملو از سؤالاتی در مورد آنچه برای این سرویس اتفاق میافتد است و بسیاری از طرفداران معترض ادعا میکنند که برنامههای آخر هفته آنها در نتیجه این اتفاق خراب شده است. یکی از این شکایات توسط کاربر توییتر FedUpInTheMind مطرح شد، که قطعی مداوم را “غیرقابل قبول” خواند و خواستار جبران خسارت به طرفداران به عنوان عذرخواهی از سوی سونی شد.
ترس کاربران پلیاستیشن از هک شدن مجدد سونی به دلیل قطعی PSN
طولانی شدن این اختلال در سرویس و عدم اطلاعرسانی سونی، برخی از طرفداران را بر آن داشته است تا مشکلات جاری را با قطعی شبکه پلیاستیشن در سال ۲۰۱۱ مقایسه کنند، زمانی که سرورهای سونی به مدت سه هفته و نیم، از ۲۰ آوریل تا ۱۴ مه، آفلاین بودند. آن حادثه ناشی از یک حمله هماهنگ به سرورهای PSN بود که منجر به به خطر افتادن اطلاعات تقریباً ۷۷ میلیون حساب کاربری شد.
هک سونی در سال ۲۰۱۱ منجر به طولانیترین وقفه در سرویس PSN در تاریخ شد. این غول بازیسازی ژاپنی یک هفته طول کشید تا به کاربران در مورد به خطر افتادن اطلاعاتشان اطلاع دهد. این شرکت در توضیح دلایل این تأخیر گفت که برای انجام تجزیه و تحلیل قانونی این حادثه و شناسایی دامنه کامل حمله به چند روز زمان نیاز داشته است.
در حال حاضر، تمام خدمات مرتبط با PSN – از جمله بازی آنلاین، استریم، مدیریت حساب و ویژگیهای فروشگاه پلیاستیشن – همچنان در دسترس نیستند. این قطعی بر اجزای PSN بازیهای رایانهای پلیاستیشن نیز تأثیر میگذارد. سابقه نشان میدهد که سکوت رادیویی مداوم سونی ناشی از این است که شرکت هنوز در حال بررسی موضوع است و نمیخواهد تا زمانی که اطلاعات مشخصی برای به اشتراک گذاشتن نداشته باشد، هیچ بهروزرسانی در مورد وضعیت منتشر کند.
